Häufige Fragen

Sie fragen, wir antworten!

WAS DARF ICH AM TAG MEINER AN- & ABREISE NOCH IN ANSPRUCH NEHMEN?

Wir garantieren Ihnen, dass bei Ihrer Anreise alle Zimmer bis 15.00 Uhr bezugsfertig sind. Wenn Sie gerne schon früher anreisen möchten, dürfen Sie natürlich schon an unserem Mittagsbuffet teilnehmen und sich im Wellnessbereich entspannen.

Am Abreisetag bitten wir Sie bis 11.00 Uhr das Zimmer freizugeben, aber natürlich dürfen Sie gerne noch bis 17.00 Uhr alle Annehmlichkeiten im Haus in Anspruch nehmen.



WELCHE BEZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BIETEN SIE AN?

Wir akzeptieren MasterCard, Visa, American Express und EC-Karte/Maestro-Karte.



WAS BEFINDET SICH BEI MEINER ANREISE SCHON AUF DEM ZIMMER?

Bei Ihrer Anreise finden Sie bereits eine Flasche Tiroler Apfelsaft, einen kleinen Wanderrucksack und eine Wellnesstasche mit Handtüchern, Bademantel und Badeschlappen in Ihrem Zimmer.



HABEN SIE LEIHGEGENSTÄNDE DIE MAN IM URLAUB IM TANNHEIMER TAL IN ANSPRUCH NEHMEN KANN?

An der Rezeption erhalten Sie Nordic Walking Stöcke, Fahrradhelme, Schweizer-Adapter, DVD-Player und Lan-Kabel. Fahrräder und Mountainbikes stehen bei uns in der Tiefgarage, diese können Sie gerne frei benutzen.



IST DAS INTERNET IM HAUS KOSTENLOS UND WO KANN ICH IM HAUS INS INTERNET EINSTEIGEN?

W-LAN ist im ganzen Haus, inkl. auf unseren Zimmern, kostenlos und zu jeder Zeit nutzbar.



WIE WEIT IST ES VON IHREM HAUS ZU DEN LIFTEN UND LOIPEN?

In Grän Tannheimer Tal finden Sie 5 Skigebiete, der nächste Lift ist ca. 5 Minuten entfernt und die Loipen beginnen bei uns gleich hinter unserem Hotel in Grän.



SIND IM HOTEL ENGEL HUNDE ERLAUBT?

Hunde sind mit Voranmeldung erlaubt. Wir bitten Sie, aus Rücksicht gegenüber den anderen Gästen, Ihren Hund nicht in den Wellness-Bereich mitzunehmen sowie Engel´s Alpengarten. Wir verrechnen EURO 23,00 pro Tag ohne Futter.

Sollten Sie Ihren Hund zum Abendessen mitnehmen wollen, reservieren wir Ihnen sehr gerne einen separaten Tisch in einem ausgewählten Bereich in unserem Restaurant bzw. in der Hotelhalle.

Endreinigungszuschlag von bis zu 200,00 EURO vorbehalten!



GEHEN SIE AUF ALLERGIEN DER GÄSTE EIN?

Sehr gerne achten wir auf Allergien und besondere Wünsche der Gäste unseres Wellnesshotels in Österreich. Wir bitten Sie uns schon im Voraus bekannt zu geben, auf was wir achten dürfen, damit Herr Schillinger und unsere Küchencrew alles für Sie vorbereiten kann.



KANN ICH MEINEN WELLNESSTERMIN AUCH VOR ORT BUCHEN?

Sehr gerne können Sie Ihre Beautytermine auch vor Ort buchen. Unsere Beauty- und Wellness-Abteilung ist gerne täglich von 08.00 Uhr bis 19.00 Uhr für Sie da.

Wir empfehlen Ihnen dennoch im Voraus Ihre Terminwünsche an uns weiterzuleiten!



WO KANN MAN IM TANNHEIMER TAL GUT EINKAUFEN?

Natürlich im PURE Engel Shop by Elke - hier finden Sie von Lebensmitteln, tolle Dekorationsartikel, liebevolle Geschenks Ideen bis hin zu Bekleidung (Lieblingsteile!) alles was das Herz begehrt!

Nähere Informationen zu den weiteren Einkaufsmöglichkeiten im Tal erhalten Sie von unseren Rezeptionsengeln.

Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag von 09:30 Uhr bis 18:30 Uhr
sowie auch Sonntag´s von 09:30 Uhr bis 13:00 Uhr!

Wir freuen uns schon auf Sie!



HABEN SIE IM HOTEL ENGEL EINEN FRISEUR?

Einen Friseur finden Sie in unserem Schwesternhotel liebes Rot-Flüh am Haldensee. Termine und nähere Informationen erhalten Sie von unseren Rezeptionsengeln.



WIE VIELE BETTEN HABEN SIE IM HOTEL IN GRÄN?

Wir haben 184 Betten im Haus, und 137 fleißige Engelchen sorgen sich täglich um Ihr Wohl!