ECHTE GÄSTEFEEDBACKS

ZU UNSEREN GRATIS COVID19 TESTUNGEN IM HOEL ENGEL!

Für uns im Engel ist das Glas immer halb voll, pure Optimisten sind wir durch und durch. Diese Zeiten zeigen uns aber vor allem, dass Vorsicht und Vorbereitung das A und O sind. Seit Samstag, 26.09. - nur 15 Stunden nach der Reisewarnung von Deutschland - testen wir täglich zwischen 11.00 und 12.00 Uhr unsere Gäste kostenlos. Bei der Anreise werden Ihre Daten registriert und mit einem Scan-Code hinterlegt. Beim Check-Out bekommen Sie Ihr negatives Testergebnis direkt auf ihr mobiles Endgerät, das Ihnen eine reibungslose Heimreise garantiert. 

Diese Vorgehensweise hat sich in den letzten Tagen bereits bewährt und wurde von den Gästen sehr gut angenommen. An dieser Stelle möchten wir Ihnen einen großes Lob sowie ein noch größeres DANKE aussprechen. Wir sind sehr glücklich über das viele positive Feedback auf allen Kanälen und mehr als dankbar für Sie, unsere ENGEL-Familie

Hallo, liebe Familie Mattersberger, liebes Engel-Team,

wir sind wieder gesund in Nagold angekommen.
An dieser Stelle möchten wir unseren herzlichen Dank an Sie alle aussprechen.
Wir sind mit gemischten Gefühlen nach Grän gefahren. Zum einen wegen dem gesundheitlichen Zustand meiner Frau, die eine schwere Operation und eine langwierige Chemotherapie hinter sich hatte. Zum andern natürlich wegen der Gefahr einer Ansteckung. Nun haben wir ein Haus angetroffen, das in bewundernswerter Weise kompetent und gut durchdacht ein sehr beruhigendes Corona-Konzept aufgestellt hat. Wir haben uns sicherer gefühlt als in unserer Heimatstadt. Aus diesem Grund haben wir einen sehr erholsamen, angstfreien und trotzdem aktionsreichen Urlaub erlebt. Meine Frau hat es genossen, ohne Probleme im schönen Außenbecken schwimmen zu können. Dafür möchten wir uns sehr herzlich bedanken.

P.S. Der Gipfel der Super-Organisation war, dass wir uns sofort testen lassen konnten
und so getrost nach Hause gefahren sind, ohne den komplizierten Weg eines Testes
in Deutschland und ohne in Quarantäne zu kommen.
Alles Liebe und Gute bis zu unserem nächsten Aufenthalt im Juni 2021, wir freuen uns sehr
darauf. Bleiben Sie alle gesund.

Liebe Grüße,
Hr. u. Fr. Bäuerle


An Gerold mit Familie und das Engel-Team

Im Hinblick auf die kurzfristige Zeit ab der offiziellen Bekanntgabe der Reisewarnung bis zur Ausführung der ersten COVID-19 Tests
am vergangenen Samstag dürfen wir Euch ein großes Kompliment und ein Dankeschön für diese schnell organisierte Testungen aussprechen.

Wer wie wir auch die Verantwortung für ein Unternehmen trägt, mit all seinen Mitarbeitern und Kunden, weiß wie viel Organisation,
Überblick und Weitblick eine solche Maßnahme erfordert.

Wir sind dankbar und glücklich seit Jahren in den Engel reisen zu können.
Unsere Auszeit bei Euch ist so wertvoll für uns.

Daher wird eine Reisewarnung uns nicht von unseren geplanten Auszeiten bei Euch abhalten.
Wir fühlen uns sehr gut bei Euch aufgehoben, trotz und wegen der COVID-19 Schutzmaßnahmen.

Wir freuen uns auf unseren Urlaub im November und hoffen, dass wir diesen wahrnehmen dürfen. Bis dahin bleibt alle gesund

Liebe Grüße
Familie Aschenbrenner-Schmidt


Lieber Herr Mattersberger,
eine wunderschöne Urlaubswoche im Engel ist leider schon wieder zu Ende und wir sind am Nachmittag gut zuhause angekommen.

Die Entscheidung des RKI, Tirol für Deutschland zum Corona-Risikogebiet zu erklären, hat am Freitagabend unsere Urlaubsfreude kurzzeitig getrübt. Aber das umgehende und großzügige Angebot Ihres Hauses, die Gäste bereits am Samstagvormittag kostenlos zu testen, brachte die Entspannung wieder zurück. Damit haben Sie uns eine große Last genommen, sich gleich zuhause oder gar noch bei der Rückreise um einen Corona-Test kümmern zu müssen. Der Rückstau heute auf der A8 bei der Corona-Teststation war entsprechend, das haben wir auf dem Heimweg gesehen.

Die Tests liefen ganz unkompliziert und gut organisiert ab, alles war von Ihnen und Ihrem Team bestens vorbereitet. Dafür ein großes Lob an Sie alle! Wir schätzen dieses Angebot sehr und haben es gerne genutzt. Erst recht waren wir überrascht, als die Ergebnisse nicht mal 24 Stunden später vorlagen. Erwartungsgemäß waren diese negativ. So können wir morgen wieder in unseren Berufsalltag starten.

Wir hoffen, dass Sie aufgrund Ihres Entgegenkommens auch weiterhin viele Gäste aus Deutschland begrüßen können.

Heute schon freuen wir uns auf unseren Urlaub im nächsten Jahr bei Ihnen. Dies wird dann bereits der 10. Aufenthalt für uns im Engel sein ;-)

Ganz liebe Grüße aus Sandhausen
Familie Eisenhauer


Liebes Engel-Team,
ein dickes fettes Lob an alle...wie ihr euch um eure Gäste sorgt ist grandios...vielen Dank dafür. Ihr habt immer eine gute Idee parat und lässt euch nicht unterkriegen, ich drück die Daumen das es nicht schlimmer kommt. Jetzt komm ich schon so viele Jahre zu euch und bin immer bestens versorgt worden, und auch in so schwierigen Zeiten würde ich NUR im Engel Urlaub machen, mein Vertrauen zu euch ist hoch.

Haltet durch und viel Energie und Nerven wünsch ich euch allen.
Familie Nill


Liebe Familien Mattersberger, Zimmermann,
gestern sind wir (meine Tochter, Xenia Rieger und ich) nach 4 herrlichen Tagen im Engel wieder nach Hause gefahren. Wegen Corona konnten wir leider nicht, wie gebucht, im Mai anreisen.

Ich bin nicht in den sozialen Netzwerken Facebook oder Instagram unterwegs und deshalb hatte ich die Informationen über den Fortschritt der Umbau-/ Neubau-Maßnahmen nur von meiner Tochter erfahren. Es ist grandios, wie schön alles geworden ist. Auch die Neugestaltung des alten Wellnessbereiches ist ihnen super geglückt. Materialien, Dekoration oder überhaupt das Gesamtarrangement, alles fügt sich wunderbar in das Dagewesene ein. Der Buffetbereich, sowie die neuen Stuben, alles sehr sehr schön und sehr geschmackvoll.

Wie immer haben wir die Tage bei Ihnen genossen, trotz Corona-Einschränkungen. Als dann am Freitagabend die Meldung die Runde machte, dass Tirol zum Risikogebiet erklärt wurde, waren wir dann doch leicht beunruhigt.

Allerdings, was da von Ihnen in kürzester Zeit organisiert wurde, verdient unseren größten Respekt. Umgehend gab es die Info, dass am Samstagmorgen ein kostenloser Coronatest angeboten wird. Zur Verkürzung der Wartezeit gab’s dann auch noch Sekt! Das war einfach klasse. Und dass die Testergebnisse nach nicht einmal 24 Stunden da waren, unglaublich!

Uns tut es sehr leid, dass nach dem Lockdown im Frühjahr nun wieder mit Einbußen zu rechnen sind, wo Sie sich alle Mühe geben, dass man sich auch in dieser ungewöhnlichen Zeit, bei Ihnen im Engel gut aufgehoben fühlt.

In diesem Sinne, nochmals Ihnen und all Ihren fleißigen Engeln, ganz herzlichen Dank für die schönen Tage. Wir freuen uns auf das nächste Mal.

Bleiben Sie gesund und haben eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Familie Bolz


Hallo liebes Engel-Team, 

Auch wir wollen mal zum Ausdruck bringen, wie gut wir uns trotz Corona bei unserem letzten Aufenthalt gefühlt haben. Alle Sicherheitsvorkehrungen sind seitens Engel bestens gegeben. Auch als es zum Risikogebiet erklärt wurde habt ihr alle Hebel in Bewegung gesetzt, damit alle Gäste einen kostenlosen Corona Test bekommen. Was keine Selbstverständlichkeit ist!  Samstag früh getestet und das Ergebnis war Sonntag-früh schon da. Somit stand dem Arbeitsstart am Montag nichts im Wege. 

Vielen Dank nochmal an alle, wir kommen immer wieder sehr gerne!
Ganz liebe Grüße aus Hessen und bleibt alle gesund.
Fr. König


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